Disclaimer:

• Garantia de 1 ano contra quebra de tela:
  Usuários que comprarem até 30/06/2026 podem acessar o APP JOVI Store → entrar na aba "Suporte" → clicar em "Cartão de Garantia Eletrônico" → clicar para resgatar o benefício "Garantia de 1 ano contra quebra de tela". Após resgatar o benefício, se a tela do celular quebrar dentro do período de 1 ano a partir da compra, o usuário terá direito a uma (1) substituição gratuita por uma tela original de fábrica, após avaliação em um Centro de Serviços Oficial da JOVI.
• Garantia de 2 anos:
  Usuários que comprarem até 30/06/2026 podem acessar o APP JOVI Store → entrar na aba "Suporte" → clicar em "Cartão de Garantia Eletrônico" → clicar para resgatar o benefício "Garantia de 2 anos". Após resgatar o benefício, o usuário terá direito a reparos gratuitos caso o aparelho apresente defeito de fabricação / não causadas por mau uso dentro de 2 anos a partir da compra, mediante avaliação em um Centro de Serviços Oficial da JOVI.
• Garantia de bateria de 4 anos:
  Usuários que comprarem até 30/06/2026 podem acessar o APP JOVI Store → entrar na aba "Suporte" → clicar em "Cartão de Garantia Eletrônico" → clicar para resgatar o benefício "Garantia de bateria de 4 anos". Após resgatar o benefício, caso a capacidade máxima da bateria fique abaixo de 80% dentro de 4 anos a partir da compra, o usuário terá direito a uma (1) substituição gratuita da bateria, mediante avaliação em um Centro de Serviços Oficial da JOVI.
• 5 anos de manutenção gratuita:
  Usuários que comprarem até 30/06/2026 poderão usufruir de serviços gratuitos de manutenção de celular nos Centros de Serviços Oficiais da JOVI por até 5 anos (inclusive), contados a partir da data do comprovante de compra válido. O serviço inclui limpeza externa, orientações para limpeza de memória e diagnóstico profissional, garantindo o bom funcionamento do seu aparelho.
• Lembrete importante:
  Os benefícios acima não cobrem danos causados por desmontagem não autorizada. Para a "Garantia contra quebra de tela" e a "Garantia de bateria", o mesmo usuário (identificado por conta, IMEI, número de telefone e nome de usuário) só poderá utilizar cada um destes benefícios uma única vez.